Pourquoi l'embauche d'un responsable de la croissance n'est peut-être pas la bonne solution pour votre entreprise... pour l'instant

Devriez-vous vraiment embaucher un responsable de la croissance dès maintenant ?

Si vous êtes le fondateur d'une startup, vous pensez peut-être que l'embauche d'un responsable de la croissance est la prochaine étape logique pour développer votre entreprise. Et si c'était en fait une erreur ? Un recrutement trop précoce peut entraîner un gaspillage de ressources, un décalage des attentes, voire une perte de capital avant d'avoir pleinement compris vos propres mécanismes de croissance.

Avant de prendre cette décision cruciale, nous allons voir quand il est judicieux d'embaucher un responsable de la croissance, ce qu'il faut rechercher chez le bon candidat et comment préparer votre startup à une expansion durable.

Les fondateurs sont à l'origine de la croissance des entreprises en phase de démarrage

Dans les premiers jours de votre startup, la croissance n'est pas quelque chose que l'on délègue, c'est quelque chose que l'on fait. propre. Transférer trop tôt les responsabilités liées à la croissance, c'est risquer une cession prématurée de capital et externaliser un processus que seuls les fondateurs maîtrisent vraiment.

Un Le responsable de la croissance n'est pas nécessaire jusqu'à ce que vous ayez validé adéquation produit-marché et testé un modèle de croissance initiale. Si vous précipitez cette décision, vous risquez d'embaucher une personne qui ne disposera pas des outils nécessaires pour réussir, ce qui entraînera un manque d'efficacité et une perte de ressources.

Au lieu de cela, les fondateurs doivent d'abord s'efforcer de répondre aux questions clés relatives à la croissance :

• Comment attirer les utilisateurs ? (Acquisition)
• Comment allons-nous maintenir leur engagement ? (Rétention)
• Comment allons-nous monétiser leur activité ? (Recettes et expansion)

Sans ces réponses, même le meilleur responsable de la croissance travaillera dans l'obscurité.

Le mythe du leader de la croissance : pourquoi de nombreuses startups se trompent

1. Les leaders de la croissance sont rares et coûteux

Les leaders de croissance de premier plan sont en forte demande. Ils combinent prise de décision fondée sur des données, expérimentation et compétences transversales-un mélange rare. Nombre d'entre eux travaillent déjà avec des startups établies ou sont consultants, ce qui rend difficile et coûteux les recrutements à temps plein.

2. La croissance exige un ensemble de compétences uniques

Un vrai Responsable de la croissance n'est pas seulement un spécialiste du marketing. Ils viennent de formation en matière de produits, d'ingénierie ou de stratégieen accordant la priorité à des paramètres clés tels que Valeur à vie des clients (LTV), coût d'acquisition des clients (CAC) et taux de fidélisation-et non des mesures de vanité telles que les visites de sites web ou les impressions publicitaires.

3. Les entreprises en phase de démarrage ne sont souvent pas prêtes à embaucher des personnes en phase de croissance.

Un grand leader de la croissance ne créer croissance à partir de zéro - ils accélérer un moteur existant. Si votre startup n'a pas atteint répétable Mais la croissance n'est pas encore au rendez-vous : embaucher un responsable de la croissance trop tôt conduira probablement à la frustration et à l'échec.

Étude de cas : La croissance coûteuse

Erreur d'embauche

Le fondateur d'une startup a dépensé €40,000 embaucher un vétéran du marketing d'entreprise pour mener des campagnes publicitaires payantes. Sur le papier, l'embauche semblait excellente, mais l'approche à gros budget et à l'échelle de l'entreprise n'était pas adaptée à une startup en phase de démarrage. Les expériences ont échoué, les liquidités ont été épuisées et le fondateur a dû gel des opérations pendant des mois.

Quelle leçon en tirer ? Le fondateur doit d'abord s'approprier la croissance. Ce n'est qu'après avoir testé, itéré et compris leur propre modèle de croissance qu'ils ont pu procéder au bon recrutement.

Quel est le bon moment pour embaucher un responsable de la croissance ?

Avant d'embaucher, assurez-vous d'avoir :

• Un modèle de croissance validé avec une acquisition et une fidélisation prévisibles des clients.
• Un répétable méthode d'acquisition des utilisateurs qui nécessite une optimisation et non une découverte.
• Un une bonne compréhension des principaux indicateurs de croissance et la capacité de mesurer le succès.

Si vous pouvez cocher ces trois cases, un responsable de la croissance peut contribuer à la mise à l'échelle ce qui fonctionne déjà. Si ce n'est pas le cas, concentrez-vous d'abord sur la construction de vos fondations.

Les indicateurs clés plutôt que les CV : Ce qu'il faut rechercher dans un recrutement de croissance

Ne vous laissez pas abuser par des titres tape-à-l'œil ou des déclarations de croissance sur LinkedIn. Évaluez plutôt les candidats sur la base de leurs compréhension des indicateurs clés du SaaS:

1. Quels sont les cinq principaux indicateurs de croissance pour mon entreprise ? (par exemple, activation, rétention, CAC, LTV, Net Dollar Retention)
2. Quelles mesures devrions-nous privilégier dans les six prochains mois, et pourquoi ?
3. Pouvez-vous donner un exemple où vous avez identifié et corrigé un entonnoir de croissance défectueux ?

Si un candidat a du mal à répondre à ces questions, c'est qu'il n'est pas le bon candidat.

Qui embaucher en premier ? Les arguments en faveur d'un généraliste de la croissance

Plutôt que de chercher un nom très connu, recherchez une constructeur-Quelqu'un qui peut le faire :

• Tester des hypothèses et procéder à des itérations rapides.
• Exécuter des stratégies fondées sur des données.
• Construire des systèmes de croissance évolutifs à partir de zéro.

Embaucher en fonction de votre modèle de croissance

• Si votre entreprise est axé sur le produitEnvisagez de faire appel à un Gestionnaire de produits de croissance pour favoriser la fidélisation.
• Si votre entreprise est axé sur le marketing, embaucher un Responsable du marketing de croissance avec une expertise en matière d'acquisition et de génération de demande.
• Si votre entreprise est axé sur les ventesil se peut que vous ayez besoin d'un Spécialiste des opérations de recettes pour optimiser la conversion des prospects.

Les startups surpayent souvent les talents externes, négligeant les membres de l'équipe interne qui comprennent déjà l'activité et les clients. Dans certains cas, travailler avec un boutique de croissance L'agence est une approche plus souple et plus rentable que l'embauche prématurée d'un responsable de la croissance à temps plein.

Conclusion : La croissance commence avec les fondateurs, pas avec les embauches

La croissance n'est pas quelque chose que l'on peut déléguer dans les premiers jours, c'est quelque chose que l'on doit faire. s'approprier, tester et affiner.

Les meilleurs les leaders de la croissance ne créent pas la demande; ils l'échelle de la demande existante. En tant que fondateur, votre tâche consiste à construire ce moteur initial. Ce n'est qu'une fois que vous aurez validé votre modèle de croissance que vous pourrez envisager d'embaucher quelqu'un pour passer à l'étape suivante.

Dernières informations :

✅ Ne pas embaucher trop tôt-s'approprier la croissance -s'approprier d'abord la croissance

✅ Validez votre modèle de croissance avant de faire appel à un expert

✅ Faire appel à un constructeur, pas à un grand nompour répondre aux besoins de votre entreprise

✅ Utiliser des indicateurs clés, pas des CVpour évaluer les embauches en vue d'une croissance.

En suivant ces principes, vous éviterez des erreurs d'embauche coûteuses et mettrez votre startup sur la voie d'une expansion durable.