Growth Hacking vs. Growth Marketing : Quelle est la différence et pourquoi c'est important ?

La croissance est l'élément vital de toute startup. Mais lorsqu'il s'agit de faire évoluer votre entreprise, êtes-vous en train de pirater pour obtenir une traction rapide ou de construire un moteur de croissance à long terme ?

Nous savons que le growth hacking et le growth marketing ne sont pas de simples mots à la mode, mais deux approches distinctes et puissantes. 

Voyons cela en détail.

Qu'est-ce que le Growth Hacking ?

Le Growth Hacking est une question de rapidité et d'impact. Il s'agit de marketing avec une mentalité d'ingénieur, utilisant les données, la technologie et la psychologie pour découvrir des moyens non conventionnels d'acquérir et de conserver les utilisateurs.

Né dans le monde des startups, le growth hacking consiste à tirer le meilleur parti de ressources limitées. Il s'agit d'une méthode agile, expérimentale, et souvent peu efficace.

Qu'est-ce qui fait tiquer le Growth Hacking ?

• Expérimentation rapide - tester, analyser, adapter, répéter
• Axé sur les données - chaque décision est étayée par des analyses
• Transversale - brouille les frontières entre le marketing, le produit et l'ingénierie.
• Boucles virales - utilise les recommandations et le bouche-à-oreille pour alimenter la croissance organique
• Automatisation - une croissance qui se fait sans travail manuel

Le Growth Hacking classique en action

• Dropbox a connu une croissance de 3900% en 15 mois grâce à un programme de parrainage
• Airbnb a piraté Craigslist pour exploiter un public existant
• Hotmail a ajouté une simple signature de courriel qui a généré des millions d'inscriptions.

Qu'est-ce que le marketing de croissance ?

Alors que le growth hacking vise à obtenir des gains rapides, le growth marketing vise à construire sur le long terme. Il s'agit d'une approche stratégique et complète qui optimise chaque étape du parcours du client, et pas seulement l'acquisition.

Le marketing de croissance associe le marketing traditionnel à l'expérimentation fondée sur les données, mais il est axé sur la durabilité, la fidélisation et la valeur à vie des clients (LTV).

Pourquoi le marketing de croissance fonctionne-t-il ?

• Focus sur le tunnel complet - couvre l'acquisition, l'activation, la fidélisation, les revenus et les références.
• Données à l'appui - pas d'intuition, mais des résultats mesurables
• Personnalisation - le bon message, le bon moment, le bon public
• La fidélisation plutôt que la vanité - se concentre sur l'engagement et les revenus plutôt que sur les impressions.
• Axé sur le contenu - Le référencement, le courrier électronique et la création d'une communauté alimentent la croissance à long terme.

Le marketing de croissance à son meilleur

• HubSpot a bâti un empire de contenu grâce au marketing entrant
• Duolingo a utilisé la gamification pour stimuler l'engagement à long terme
• Slack a créé des boucles virales grâce à une expérience produit exceptionnelle.

Growth Hacking ou Growth Marketing - De quoi avez-vous besoin ?

Adoptez le growth hacking si :

• Vous avez besoin d'une traction rapide avec un budget minimal
• Vous testez de nouveaux canaux et de nouvelles idées
• Votre produit a un potentiel viral et peut tirer parti d'effets de réseau

Adoptez le marketing de croissance si :

• Vous optimisez la croissance durable à long terme
• La fidélisation et la valeur à vie des clients sont plus importantes que les pics à court terme
• Vous développez une stratégie d'acquisition éprouvée

Mesures clés pour évaluer le succès

• Hacking de la croissance : Viralité (facteur K), coût par acquisition (CPA), taux de conversion, désabonnement
• Marketing de croissance : Valeur à vie du client (LTV), taux de rétention, trafic organique, croissance du chiffre d'affaires

Le verdict : Pourquoi pas les deux ?

Le Growth Hacking vous permet de décoller rapidement. Le marketing de croissance vous permet de continuer à voler. Les startups les plus intelligentes utilisent les deux de manière équilibrée.